Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen pelikokemus suomalaisille
- Kattava pelivalikoimamme
- Luotettavat maksuratkaisut
- Bonusjärjestelmämme
- Jatkuva tuki
- Eettisen pelaamisen periaatteet
Upea pelikokemus suomalaisille
Olemme rakentaneet Hitpot kirjaudu asiakkaillemme erinomaiseksi peliympäristöksi, missä kohtaavat maailmanluokan tekninen ratkaisu ynnä pelaajaa palveleva asiakaspalvelu. Toimintafilosofiamme perustuu vankalle sitoutumiseen antaa asiakkaillemme suojattu, selkeä ja nautinnollinen ympäristö. Pelialustamme hyödyntää viimeisintä SSL-salausta, joka takaa täydellisen henkilötietojen ynnä maksutapahtumien täydellisen suojauksen.
Pelialustamme on optimoitu toimintaan moitteettomasti millä tahansa laitetyypillä – tietokonepäätelaitteilla, tableteilla ja mobiililaitteilla. Mobiiliversiomme antaa kokonaan identtiset toiminnot kuin desktop-versio, siksi voit viihtymään mielisuosikkipeleistäsi paikassa kuin ja mihin aikaan vain. Keskimääräinen latausnopeus kestää vähemmän kuin pari sekunnin ajan, mikä takaa keskeytymättömän pelikokemuksen.
Monipuolinen pelivalikoimamme
Hitpot-sivustomme tarjoaa enemmän kuin 2500:aa pelivaihtoehtoa yli kahdeksankymmeneltä eri pelintarjoajalta. Pelivalikoimamme kattaa täydelliset suosituimmat pelikategoriat modernein visuaalisilla ratkaisuilla ja uudenaikaisin pelitoiminnoin. Päivitämme pelitarjontaamme joka viikko aivan uusilla pelijulkaisuilla varmistaaksemme, ettei asiakkaillamme on käytössään jatkuvasti jotain virkistävää kokeiltavana.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.4% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution, Playtech Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Kolikkopelivalikoimamme tyypillinen palautustaso lukeutuu markkinoiden parhaimpiin, mikä tietää suurempia voittotuottoja käyttäjillemme. Valikoimassamme on käytettävissä lisäksi kattava kokonaisuus kumuloituvia jackpot-pelejä, joista voittopotit nousevat jatkuvasti. Huikein kasinollamme lunastettu jackpot on ollut neljä pilkku kaksi miljoonaa euroa, joka maksettiin vuonna kaksituhattakaksikymmentäkolme – tämäkin kuuluu vahvistettu tosiasia, mikä todistaa autenttisten megavoittojen mahdollisuuden.
Suosituimmat pelimme tällä hetkellä
- Book-of-Dead-peli – egyptiläisinspiroima seikkailupeli korkea volatiliteettitasolla sekä ilmaiskierrosominaisuudella
- Starburst-slotti – klassikkopeli, joka antaa kahteen sekä oikealle että vasemmalle voittavia yhdistelmiä ja kasvavia wild-symboleja
- Gonzo’s Quest Megaways – innovatiivinen pelivaihtoehtoi, josta löytyy löytyy jopa yhdeksäntoista voittomahdollisuutta voittokombinationaatiota
- Lightning Roulette – live-ruletti erityispiirrettä lisäävillä kerroinmultiplikaattoreilla
- Mega-Moolah-peli – maineiskas jackpot-tuote, joka tuote on onnistunut tuottanut monia miljonäärejä
Luotettavat maksuratkaisut
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuratkaisuja, jotka metodit sopivat joka ikistä suomalaisten käyttäjiä. Täydelliset rahansiirtomme hoidetaan turvallisten ynnä vakavaraisten rahansiirtosysteemien kautta. Nostopyynnöt käsitellään keskimäärin kahdessa neljään tunnin sisällä arkisin, joka kuuluu toimialan nopeimpia.
| Verkkopankit | 20€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 2-4h |
| Trustly | 20€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / Välitön |
| Pankkikortit | 10€ – 5,000€ | 20€ – 3,000€ | Välitön / 1-3 pv |
| Kryptovaluutat | 50€ – 50,000€ | 50€ – 20,000€ | 15min / 1-2h |
| E-lompakot | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 12-24h |
Bonusjärjestelmämme
Hitpot-kasinollamme uskotaan asiakkaiden palkitsemiseen avoimesti ja kirkkassti. Bonusjärjestelmämme on kehitetty tuottamaan etuuksia joka ikiselle käyttäjälle pelipreferenssistä riippumatta. Joka ainoa bonusehdot tulevat selkeillä sääntöryhmillä ilman piilotettuja vaatimuksia.
Kanta-asiakkaidemme edut
- VIP-tasomallin, jossa 4 erillistä vaihetta kasvavine eduin
- Oma tilivastaava Platina- ynnä Diamond-tasoilla
- Jokaviikoittaiset cashback-bonukset käytettyjen pelituoteteien perusteella
- Kuukausitasolla tulevat latausbonukset ahkerille pelaajille
- Syntymäpäivälahjoitukset ja erikoiskampanjat merkkipäivinä
- Kiirehdityt kotiutukset VIP-asiakkaille – nostokäsittely alta tunnissa
Bonusten ehdot ovat läpinäkyvät: kierrätysvaatimuksemme on 35-kertaiset, joka edustaa markkinoiden keskiarvoon. Joka ainoa bonustarjoukset ovat tarjolla optionaalisia, eikä bonusten hyväksyminen ole edellytys. Kykenete milloin tahansa pelata ilman bonuksen käyttöä, siinä tapauksessa että toivot suoran pääsyn palkintorahoihisi ilmaan kierrätysvaatimuksia.
24/7 tuki
Asiakaspalvelumme lukeutuu tavoitettavissa kaksikymmentäneljä tuntia päivässä, 7 päivänä per viikko. Tiimimme koostuu kotimaisista asiantuntijoista, ketkä ovat valmiiksi auttamaan tukemaan kaikenlaisissa kysymyksissä välittömästi. Tyypillinen vastausnopeutemme live-chattailua lukeutuu alla kuusikymmentä sekunttia, emaileihin vastaamme 2-4 tunnin aikana sisällä.
Esitämme asiakaspalvelua useilla erilaisilla kanavilla: reaaliaikakeskustelu, sähköposti, puhelintukipalvelu ja kattava FAQ-sivu sivustollamme. Teknologia- tukipalvelumme palvelee niin ikään matkapuhelimiin sekä selainongelmiin liittyvissä tapauksissa. Luotamme, ettei huippuluokan tukipalvelu on perusta pitkäaikaisille asiakassuhteille.
Turvallisen pelaamisen periaatteet
Hitpot-alustalla turvallinen pelaaminen lukeutuu tärkeä arvomme. Esitämme laajat välineet pelikäyttäytymisen kontrollointiin: maksunrajoitukset vuorokausi-, viikko- ynnä kuukausitasoilla, maksimihäviörajat, pelikertojen aikalimmat ynnä mahdollisuuden itse määritellä asettamiisi pelipauseihin tai lopulliseen sulkemiseen.
Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme apua ynnä tukea asiakkaille, jotka arvioivat pelikäyttäytymisensä ongelmalliseksi. Henkilökuntamme on koulutuksen käynyt tunnistamaan ongelmapelaamisen indikaattoreita ja reagoimaan asiaan ennakoivasti. Meillä järjestelmässämme lukeutuu niin ikään valmiina neuroverkkopohjaiseen nojaava valvontasovellus, mikä havaitsee oudon pelikäyttäytymisen ynnä laukaisee tarvittaessa interventioprosessin.
Meille tärkeää on kokonaan kirkkaaseen ynnä turvalliseen pelaamisympäristöön. Toimilupamme on toimitettu Maltan peliauktoriteetilta MGA:lta, sekä noudatamme tarkasti kaikkia Euroopan unionin asettamia säädöksiä sekä direktiivielementtejä. Sivustomme käy läpi jatkuvaa riippumattomia auditointeja varmistaaksemme pelituotteiden rehellistä toimintaa sekä pelitoiminnan eettisyyden.
