Sisällys
- Mistä syystä valitsea meitä pelauskokemuksesi edistämiseen
- Laaja pelivalikoima kaikenlaisiin tarpeisiin
- Varmat että nopeat maksuratkaisut
- Vastuullinen pelaaminen sydämessämme
- Huippuluokan asiakaspalvelu kaikissa tilanteessa
Minkä takia valitsea meitä pelielämyksesi kehittämiseen
Toimintamme rakentuu lujalle tietotaidolle että aitoon pyrkimykseen tarjota asiakkaillemme huippuluokan käyttökokemus. Glorion ilmentää edistyksellisen kasinopalvelun ydintä – sovitamme teknologisen edistyneisyyden klassiseen asiakasfokusoitumiseen. Usean vuoden kokemuksemme myötä meillä on oppineet, että menestys lähtee kuuntelemalla sekä kehittämällä toimintaamme jatkuvasti.
Peliemme tuottajat edustavat toimialan huippua, ja esitämme pelivalikoimaamme ylitse 2 500 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa. Joka ikinen pelisovellus on ollut tarkastettu sekä todistettu neutraalien osapuolten toimesta, se varmistaa rehelliset voittomahdollisuudet. Liiketoimintamme tulee hyväksytty Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) puolesta, joka tulee olemaan yhtenä toimialan kunnioitetuimmista säätelyorganisaatioista EU:ssa.
Mitkä asiat saat rekisteröityessäsi Glorionin asiakkaaksi
Kasinomme korostuu markkinoilla laajan palvelukokonaisuuden takia. Emme tyytyneet vain vain tarjoamaan pelattavaa, mutta toivoimme rakentaa alustan, jossa jokainen käyttäjä kokee olomme hyväksytyksi sekä arvostetuksi. Kehitystyömme painottuu käytettävyyteen, suojaamiseen ja selkeyteen kaikissa osa-alueissa.
- Nopeat nostot: Päämäärämme kuuluu käsitellä kotiutustilaukset 24 tunnin kuluessa työpäivinä
- Yksilöllinen tukipalvelu: Kotimainen tukitiimimme palvelee aamulla iltapäivään
- Kilpailukykyiset bonukset: Esitämme läpinäkyvät bonusvaatimukset vailla kätköttyjä määräyksiä
- Mobiilioptimoiminen: Sivustomme toimii moitteetta jokaisella päätelaitteilla
- Suojaus: Toteutamme 256-bittisenä salausjärjestelmää kaikkien tapahtumien varjelemiseen
Kattava pelivalikoima jokaiseen mieltymyksiin
Pelirepertuaari rakentuu yhteistyökumppanuudessa sektorin huippuluokan pelitoimittajien kanssa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic-pelien Play sekä Evolution Gaming kuuluvat pelkästään harvoja yhteistyökumppaneistamme. Jokaisella toimittajalla tulee henkilökohtaiset etunsa, joten tavoittelemme esittämään kattavan kokoelman erilaisia lajeja sekä motiiveja.
| Hedelmäpelit | Ylitse 1 800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | Ylitse 150 | Evolution Gaming, Pragmatic-toimittajan Live | 98.5% |
| Kasinopelit | Enemmän kuin 300 | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Päävoittoperlit | Enemmän kuin 80 | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Veikkaustoiminta | Enemmän kuin 200 urheilulajia | Sisäiset järjestelmämme | 95.0% |
Livekasinon vahvuudet
Livekasino on lisännyt suosiota valtavasti viimeisien vuosien aikana. Tarjoamme useita erilaisia liverulettiä, blackjack-peliä, baccaratia että pokeripelejä. Jakajissamme työskentelevät osaajat, jotka luovat todellisen kasinotunnelman heti kotioloihisi. Pelitilojemme sijaitsevat Latviassa maassa ja Maltan saarella, sekä lähetykset kulkevat HD-laatuisena live-tilassa.
Varmat sekä sujuvat maksuratkaisut
Tiedostamme, että maksuvaihtoehtojen kattavuus että turvallisuus ovat olleet tärkeitä tekijöitä käyttäjien valinnoissa. Olemme me luoneet kumppanuutta vakavaraisten maksupalveluntarjoajien parissa taataksemme moitteettomat transaktiot kahteen päähän.
| Trustly | Heti | 0-24 tuntiakaan | 10 € / 10 € |
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Heti | 1-3 työpäivää | 10 € / 20 € |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntiakaan | 10 € / 10 € |
| Skrill | Instant | 0-24 tuntia | 10 € / 20 € |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 h | 20 € / 50 € |
Vastuuntuntoinen pelaamistapa ytimessämme
Olemme me lupautuneet edistämään tietoista pelikulttuuria kaikenlaisessa toiminnassamme. Alustamme esittää useita välineitä, joiden kautta avulla pelaajat kykenevät hallita peliaktiviteettiaan sekä luoda rajoitteita toiminnalleen. Ymmärrämme, kuinka harvoille osalle asiakkaista pelaamistoiminta voi muuttua haasteeksi, sekä haluamme antaa tukitoimia välittömästi tilanteen syntyessä.
- Talletusrajat: Aseta päiväkohtaiset, viikkokohtaiset sekä kuukausittaiset talletuskattot
- Tappiorajat: Rajaa enimmäissumma, jonka haluat halukas uhraamaan valitulla aikavälillä
- Pelimuistutukset: Tulee sinulle automaattisen notifikaation käyttämäsi periodin määrästä
- Itsesulku: Voit sulkea tilisi tilapäisesti tai lopullisesti
- Käytön arviointi: Sovellus tunnustelee tasaisin väliajoin pelitavoistasi
Kumppanuus vastuullisuusorganisaatioiden kanssa
Toteutamme jatkuvaa kumppanuutta Peluuri-sivuston ja kansainvälisten vastuullisuusorganisaatioiden kanssa. Kasinollamme on todennettu fakta, että käyttäjistä alittaa 2% kehittää ongelmallisen pelikäyttäytymisen oireita, siitä huolimatta joka ainoa tapaus merkitsee toiminnallemme liian paljon. Tästä syystä opetamme asiakaspalveluhenkilökuntaamme erottelemaan haitallisen pelaamisen merkkejä sekä vastaamaan niihin ennakoivasti.
Loistava asiakaspalvelu jokaista hetkenä
Palvelutiimimme luo keskiön kaikkeaan tekemisessämme. Suomalainen tiimimme löytyy käytettävissä kullakin päiväkään kel 09:00-01:00, ja englantilainen palvelu toimii kautta vuorokauden. Tarjoamme useita kontaktikanavia, siksi että kaikki käyttäjä löytää henkilökohtaisesti mieleisen kanavan.
- Suora chat: Nopein metodi tavoittaa neuvoja, tyypillinen vastausaika alittaa 60 s
- Sähköpostiviesti: Vastaamme posteihin 4-8 h aikana työpäivinä
- Telefoniapu: Nopea linkki osaajihimme arkisin klo 10:00-18:00
- Usein esitetyt kysymykset: Monipuolinen ohjeistus tavallisimpiin kysymyksiin
Sivustomme kehitys ei pysähdy koskaan. Kuuntelemme säännöllisesti pelaajien kommentteja että toteutamme päivityksiä joka viikko. Teknologinen infrastruktuurimme päivittyy jaksoittain, sekä turvatoimintamme auditoivat riippumattomat tahot neljännesvuosittain. Oletamme, kuinka luottamus hankitaan jatkuvalla laadulla että avoimuudella kaikissa asiakaskontaktissa.
Glorion ei ole ole ainoastaan pelialusta – olemme me yhteisömme, jotka huomioi kutakin asiakastaan. Tervetuloa kokemaan ero laadukkaassa kasinoalustassa, missä pelaajan hyöty tulee olemaan todella etusijalla. Liittyen jäseneksi nyt että kokeile palvelutarjontaan, mikä nostaa uusia tasoja alalla.
