Was externes Controlling bewirken kann

Damit Sie einen Eindruck davon erhalten, welchen Beitrag Controlling zu einer erfolgreichen Unternehmensentwicklung leisten kann, stellen wir Ihnen nachfolgend einen konkreten Fall vor.

Der Kunde ist ein Unternehmen aus dem Bereich der Metallverarbeitung. Mit knapp 100 Mitarbeitern wird ein Umsatz von rund 15 Mio. € erzielt. Im Jahre 2015 wurde erstmals ein Verlust erwirtschaftet. Mit dieser „Ergebnisdelle“ ging man zunächst noch sehr entspannt um. Als sich die roten Zahlen in 2016 dann aber ausweiteten, wurde der Geschäftsführung klar, dass man Dinge verändern musste.

Die Unternehmensleitung entschied sich für eine Zusammenarbeit mit MMC. Zunächst sollte eine Unternehmensplanung darüber Aufschluss geben, wo in den kommenden Monaten „die Reise hingeht“. Hierbei wurde z.B. deutlich, dass die Personalkostenquote im Vergleich zum Haupt-Wettbewerber deutlich zu hoch lag. Was war zu tun?

Anstatt einfach nur „Cost-Cutting“ zu betreiben und Mitarbeiter abzubauen, wurde Ursachenforschung betrieben. Es wurden Projektgruppen unter der Leitung von MMC eingerichtet, die reichlich Verbesserungspotential – auch in der Fertigung – entdeckten.

Durch genauere Vorgaben und eine intensive Zusammenarbeit mit dem externen Werkzeugbau nahm die Qualität der Werkzeuge erheblich zu, so dass wesentlich weniger Produktionsausfälle zu beklagen waren.

Außerdem entstand eine engere Kommunikation mit dem Vertrieb. Die Kunden wurden nach Prioritäten eingeteilt, so dass die Arbeitsvorbereitung einfache Entscheidungshilfen bei der Fertigungsplanung bekam. Unter Berücksichtigung obiger Maßnahmen erhöhte sich der Output. Außerdem konnte das Schichtsystem umgestellt werden.

Alle diese Einzelmaßnahmen wirkten sich in geradezu dramatischer Weise auf die Profitabilität aus. Durch die effizienteren Produktions- und Vertriebsabläufe konnten die Erlöse um 25% gesteigert werden. Die Personalkosten sanken durch die geänderten Schichten und durch massiv reduzierte Überstunden um 600 Tsd €.

Innerhalb von nur 15 Monaten verbesserte sich das Unternehmensergebnis um 800 Tsd €.

Um die Nachhaltigkeit der Verbesserungen sicherzustellen, wurden die Ergebnisse in der Folge durch ein externes Controlling von MMC weiter überwacht.