MMC | Kennzahlensysteme

Eine Kennzahl ist ein gemessener Wert, der verdichtete Informationen enthält. Kennzahlen sollen in knapper Form komplexe Sachverhalte darstellen und über die erfolgsbestimmenden Tatbestände im Unternehmen unterrichten. Kennzahlen kommt damit eine besondere Bedeutung für die Steuerung eines Unternehmens zu.

Kennzahlen müssen deshalb mit großer Sorgfalt festgelegt und ermittelt werden. Sie dürfen allerdings nicht isoliert nebeneinander stehen, da die Gefahr besteht, dass einzelne Erfolgsfaktoren zwar maximiert werden, der Gesamterfolg jedoch darunter leidet. Vielmehr müssen sie in Hinblick auf den langfristigen Gesamterfolg eines Unternehmens in einen sinnvollen Zusammenhang gebracht werden.

In KMUs hat sich die Steuerung des Unternehmens mit Hilfe aussagefähiger Kennzahlensysteme jedoch noch nicht vollends durchgesetzt. Entweder werden kaum Kennzahlen erhoben oder aber zu viele und dann häufig nur die bekannten Finanzkennzahlen. Oftmals ist die Datenbasis veraltet oder nicht geeignet. Darüber hinaus erfordert die Gewinnung der Daten zu viel Aufwand, weil die EDV keine Unterstützung bietet.

Da ein richtiges Kennzahlensystem ein hervorragendes Rüstzeug für die Unternehmensführung ist, entwickelt die MMC seit Jahren zusammen mit ihren mittelständischen Kunden Kennzahlensysteme, die an den Gewinntreibern ausgerichtet und überwiegend Frühindikatoren sind. Sie messen dabei die wichtigsten Ursachen und deren Wirkungen. Das Kennzahlensystem ist der Radarschirm, der ständig darüber informiert, ob die gesteckten Ziele erreicht werden und zu einer Optimierung des Gesamterfolgs führen. Die Ermittlung der Basisdaten muss dabei durch Integration in das vorhandene EDV-System ohne zusätzlichen Aufwand erfolgen.

Die Krönung eines jeden Kennzahlensystems ist die Balance Scorecard, die die Strategie des Unternehmens mit Hilfe von Kennzahlen, die ausbalanciert zueinander in Bezug stehen, bis auf die unterste Ebene transferiert sowie alle Aspekte erfolgreichen Handels berücksichtigt und in Beziehung setzt.

Kunden, die ein Kennzahlensystem mit uns erarbeitet haben und mit Leben erfüllen, profitieren davon in kurzer Zeit: Probleme werden frühzeitig erkannt, die Mitarbeiter steuern sich selbst und handeln zielgerichtet sowie eigenständig.